Věrnostní program

Pokud si zvědavý, jestli pod naší střechou myslíme i na naše věrné zákazníky, si na správném místě!

Dělá nám radost dělat ti radost. Nejvíce si u nás zákazníci cení extrémně krátký čas doručení, naši komunikaci a příznivé ceny v kombinaci se šířkou portfolia produktů – alespoň tak to uvádějí stovky našich dosavadních zákazníků v dotaznících spokojenosti od Heureky. 

Dlouho jsme přemýšleli, jaký typ věrnostního systému zavést tak, aby si z toho měl co největší potěšení. Přehlednost a jednoduchost je u nás alfou i omegou. Proto jsme přišli s těmito pravidly:

• Věrnostní program ti umožňuje sbírat body, které následně vyměníš za peněžní slevy.
• Při nákupu za který chceš naše věrnostní body, musíš být přihlášen ve svém účtu. Přihlas se do existujícího účtu nebo si vytvoř nový účet.
• Věrnostní body dostaneš za koupi těch produktů, u kterých vidíš v detailu „věrnostní body“.
• Bodi ti připíšeme tehdy, když ti objednávku odešleme. Co když ji nepřevezmeš, vrátíš, případně stornuješ? Body získané z této objednávky ti stornujeme a navždy propadnou. 
• Už při dalším nákupu budeš moci využít získané body z minulých nákupů. V „košíku“ na našem eshopu se rozhodneš, kolik z tvého počtu získaných věrnostních bodů použiješ na uplatnění slevy. Každý bod, který použiješ sníží hodnotu tvé objednávky – vždyť to uvidíš v košíku. POZOR! Body víš uplatnit pouze na koupi produktů, které jsou ve věrnostním programu zahrnuty – jsou to ty, za jejichž koupi body získáváš (mají uvedený počet bodů v informacích o produktu. 
• Platnost nasbíraných bodů končí po uplynutí jednoho kalendářního roku od momentu, kdy ti byli na účet připsány. Datum, kdy byly jednotlivé body připsány vidíš v admine svého účtu. 

Tak co řekneš ? Zcela easy, no ne?